武蔵浦和コミュニティセンター（その他の案内）
2020.08.21武蔵浦和コミュニティセンター利用者満足度調査（ご意見・ご要望に対する回答）
2019年度の利用者満足度調査にいただきました、ご意見・ご要望に対する回答を公開致します。
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2019.11.22利用者懇談会(音楽室利用)でのＱ＆Ａ
令和元年8月4日(日)に、音楽室利用団体・個人の皆さまにお集まりいただき、利用者懇談会を開催いたしました。
その中で、利用に関する様々な質問やご意見をいただきましたので、内容をHPにてご報告させていただきます。
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2019.10.01コミュニティ施設使用料の改定について
消費税法の一部改正に伴い、コミュニティ施設において、令和元年10月1日(火曜日)以降に窓口申請(支払)するものについて、新料金を適用いたしますので、ご理解ご協力いただきますよう、お願いいたします。
詳しくは、新旧料金表をご覧ください。
施設使用料改定に関するお問い合わせ
【使用料改定に関するQ&A】
1.Q：備品・附属設備の使用料も変わりますか？
A：備品・附属設備の使用料も消費税法の一部改正に伴い、変更となります。詳しくは、新旧料金表をご確認ください。
2.Q：令和元年10月1日より前に予約システムで申込をした場合はどのようになりますか？
A：予約システムでは改定前の旧料金が表示されますが、実際にお支払いただく料金は施設の窓口で申請（使用料の支払）をする日によって異なりますので、ご注意ください。
・令和元年9月30日までの窓口申請（支払）→旧料金が適用されます。
・令和元年10月1日以降の窓口申請（支払）→新料金が適用されます。
3.Q：令和元年10月1日以降に利用施設を変更した場合はどのようになりますか？
A：令和元年10月1日以降に変更の申し出をした場合は、変更後の施設使用料に新料金が適用されます。なお、令和元年9月30日までに変更の申し出をした場合は、変更後の施設使用料も旧料金が適用されます。
4.Q：令和元年10月1日以降に利用施設を追加した場合はどのようになりますか？
A：令和元年10月1日以降に追加申請した施設使用料は新料金が適用されます。なお、旧料金で支払い済みの施設使用料は変更されません。
施設使用料新旧料金表、備品・附属設備新旧料金表のダウンロードはこちらから。
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- 備品・附属設備
新旧料金表
【備考】
・午前、午後又は夜間の利用をもって１回、午前＋午後又は午後＋夜間の利用をもって２回、全日の利用をもっての3回の利用として計算します。
・展示パネルの使用料については、利用時間の区別にかかわらず1日1回の利用として計算します。 - サウスピア駐車場使用料改定のお知らせ
2019.04.30貸し出しパソコンの電子メールソフトご使用について(お詫び)
ご利用者様各位
貸し出しパソコンの電子メールソフトご使用について（お詫び）
貸し出しパソコンにインストールされている電子メールソフト「Ｏｕｔｌｏｏｋ」は、セキュリティ上の問題からご使用が出来なくなっております。研修等でメールをご使用される場合は、ヤフーメール等に代表されますフリーメールソフトをご使用いただきますようお願い申し上げます。
昨年７月に開催されましたパソコン利用者懇談会での質問と回答を、２０１８年９月１日よりホームページに掲載をいたしておりましたが、その中で「Ｏｕｔｌｏｏｋ」が使用できるかのような回答をいたしておりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも皆様が安心してパソコンをご使用いただけますよう最善の努力をつきしてまいります。何卒、よろしくお願い申し上げます。
武蔵浦和コミュニティセンター
館長 利根川 忠男
2018.09.01利用団体(パソコンサークル)懇談会Q＆A
平成30年７月12日に、パソコン利用団体の皆さまにお集まりいただき、利用者懇談会を開催いたしました。
その中で、利用に関する様々な質問やご意見をいただきましたので、内容をHPにてご報告させていただきます。
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